Mukto.Shop-এ আপনাকে স্বাগতম। এই প্রাইভেসি পলিসি (গোপনীয়তা নীতি) বর্ণনা করে যে, আপনি যখন আমাদের পরিষেবা (Service) ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি। এটি আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে বিদ্যমান আইনি সুরক্ষা সম্পর্কেও অবহিত করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। পরিষেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত নিয়ম অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আরও ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আমরা আপনার কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি। আপনার থেকে অনুরোধ করা তথ্য আমরা আমাদের কাছে রাখব এবং এই প্রাইভেসি পলিসিতে যেভাবে বলা হয়েছে সেভাবে ব্যবহার করব।
আমাদের অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে নিম্নলিখিত অনুমতিগুলির (Permissions) জন্য অনুরোধ করতে পারে (অ্যাপের কার্যকারিতার উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয় অনুমতি ভিন্ন হতে পারে):
মাইক্রোফোন: অডিও রেকর্ড করার জন্য (যেমন - ভয়েস নোট বা কাস্টমার সাপোর্টের জন্য)।
স্টোরেজ (ছবি/মিডিয়া/ফাইল): আপনার USB স্টোরেজের কন্টেন্ট পড়তে এবং পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে (প্রধানত পণ্যের ছবি, মিডিয়া আপলোড এবং ফাইল পরিচালনার জন্য)।
লোকেশন (অবস্থান): আনুমানিক অবস্থান (নেটওয়ার্ক-ভিত্তিক) এবং সুনির্দিষ্ট অবস্থান (GPS এবং নেটওয়ার্ক-ভিত্তিক) অ্যাক্সেস করার জন্য (প্রধানত শিপিং/ডেলিভারি বা ব্যবসার অবস্থান দেখানোর জন্য)।
ওয়াই-ফাই সংযোগ তথ্য: ওয়াই-ফাই সংযোগগুলি দেখার জন্য।
ক্যামেরা: ছবি এবং ভিডিও তোলার জন্য (প্রধানত দ্রুত পণ্যের ছবি তোলা বা স্ক্যান করার জন্য)।
আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে, আপনি যখনই আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, অ্যাপে কোনো ত্রুটি (Error) দেখা দিলে আমরা আপনার ফোন থেকে কিছু ডেটা এবং তথ্য (তৃতীয় পক্ষের পণ্যের মাধ্যমে) সংগ্রহ করি, যাকে লগ ডেটা বলা হয়। এই লগ ডেটাতে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল (“IP”) অ্যাড্রেস, ডিভাইসের নাম, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, পরিষেবা ব্যবহারের সময় অ্যাপের কনফিগারেশন, পরিষেবা ব্যবহারের সময় ও তারিখ এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কুকিজ হলো অল্প পরিমাণ ডেটা সহ ছোট ফাইল, যা সাধারণত বেনামী শনাক্তকারী (anonymous unique identifiers) হিসাবে ব্যবহৃত হয়। আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি ভিজিট করেন সেগুলি থেকে এই ফাইলগুলো আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার ডিভাইসের ইন্টারনাল মেমরিতে জমা থাকে।
আমরা নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থা এবং ব্যক্তিদের নিযুক্ত করতে পারি:
আমাদের পরিষেবা সহজতর করার জন্য;
আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদান করার জন্য;
পরিষেবা-সম্পর্কিত অন্যান্য কাজ করার জন্য; বা
আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণে সহায়তা করার জন্য।
আপনি বিশ্বাস করে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, আমরা একে সর্বোচ্চ সম্মান করি। তাই, আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য সর্বোচ্চ উপায়গুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করি।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। সুতরাং, যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, তবে আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। এছাড়াও আমরা একটি নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার নির্দিষ্ট কিছু ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার দেওয়া কিছু বা সমস্ত ডেটার প্রয়োজন হতে পারে এবং আইন অনুযায়ী আমাদের কিছু নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের পর, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলব, বেনামী বা শনাক্তকরণ-অযোগ্য করে দেব, যদি না কোনো ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হয়। ব্যতিক্রমগুলির মধ্যে সেই পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে তথ্যের প্রয়োজন হয়:
লেনদেনটি সম্পূর্ণ করার জন্য, যার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল, আপনার অনুরোধ করা একটি পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে, বা আপনার সাথে আমাদের করা একটি চুক্তি সম্পাদন করতে।
নিরাপত্তাজনিত ঘটনা শনাক্ত করতে, ক্ষতিকারক, প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে; বা সেই কার্যকলাপের জন্য দায়ীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে।
বিদ্যমান কার্যকারিতাকে ব্যাহত করে এমন ত্রুটিগুলি শনাক্ত করতে এবং ডিবাগ করার জন্য।
কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।
মুক্ত শপ আমার টেক গিয়ার শপকে একটি পরিচ্ছন্ন ওয়েবসাইট দিয়েছে। এখন আমি সহজেই পণ্যের স্পেসিফিকেশন লিস্ট করতে পারি এবং সহজে অর্ডার নিতে পারি। আমার সাইটটা এখন দেখতে খুবই স্মার্ট ও প্রফেশনাল লাগে
